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13.二极管两端加上正向电压就一定会导通。

A. 对
B. 错

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肯德基及时处理苏丹红事件2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分。16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。”3月16日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。肯德基中国公司的部分产品,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2005年3月28日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自江苏宏芳香料(昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。问题:1.面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。2.通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?

假日经济:一块冷热不均的馅饼在习惯了多年的紧张工作之后,面对突然出现的长假,仿佛一夜之间,“休假”成了人们谈论最多的话题,而“假日经济”这一新名词也频频出现在大大小小的传媒上,成了注意力最旺的“新宠”。2000年“五·一”,假日消费像一个风火轮,转到哪里,火了哪里,犹如天上掉下的馅饼,让商家个个喜笑颜开。只是手忙脚乱的商家在蜂拥而至的消费者面前显得力不从心,不但屡屡与众多商机擦肩而过,还惹得消费者怨声不断。于是,商家们为下一个长假憋足了劲。然而,当“十·一”如约而至之后,现实的境况却与商家的期望相去甚远,尽管商场依然人声鼎沸,却未见购物狂潮;尽管旅游点车来车往,却未见人潮涌动。从“五· 一”的火爆到“十·一”的几分凉意,不但让不少商家大失所望,也让跟着感觉走的商家们着实猜不透,假日经济“真经”何在?从最具代表性的旅游市场看,铁路部门“十· 一”期间发送旅客和客票收入分别比“五·一”下降10.6%和9%,民航飞行航班和运输旅客比“五·一”下降19%。而国家统计局、国家旅游局的联合调查统计则显示,“十·一”假期期间国内旅游者达5 982万人次,实现国内旅游收入230亿元,反比“五·一”期间的4 600万人次和181亿元有不小的增长,这与许多旅游企业的冷清形成鲜明反差。消费者的消费行为发生了变化,而面对这些变化,许多企业又落在了后面。问题:1.“长假”给企业营销环境带来什么样的变化?2. 针对“长假”,应采取什么样的营销策略?

西尔斯公司营销方针的变化1924~1932年间任西尔斯公司总经理的罗森沃尔德为确定的方针是“西尔斯是农民之友”,因为他发现当时美国人口中的一半以上是农民,生活贫困。西尔斯定期向农民寄送“邮购商品目录”,为农民提供各种便利。自此,西尔斯公司的邮售业务蒸蒸日上。于1928年出任总经理的伍德,同样注意人口分析,他发现随着城市人口的大幅增长和交通的确日益发达,农民已经可以驱车进城购买,继续以邮售为主就会落后于时代,于是他果断决定在城市建立西尔斯零售连锁商店,取代原来的邮售业务,多方面满足进城购物的农民和城市工薪阶层的购物需要。西尔斯公司重视人口环境分析并主动采取应变措施,因而成为世界的零售连锁企业集团。问题:请结合案例分析营销环境对企业有何意义?

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