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常用的服务手势有:_________、__________、_________、__________。

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在递接物品时,要按照:__________、__________、__________、__________的原则。

站姿的基本要求:头正,肩正,身正;颈直,背直,腰直,腿直。()

A. 对
B. 错

入座时从右侧入座,轻稳、优雅、自然。背部不能靠在椅背上,臀部坐在椅面三分之二处。()

A. 对
B. 错

蹲姿的基本要求:上身直立,臀部朝下,女士双脚要保持并拢,男士双脚可适当分开。()

A. 对
B. 错

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