常用的服务手势有:_________、__________、_________、__________。
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在递接物品时,要按照:__________、__________、__________、__________的原则。
站姿的基本要求:头正,肩正,身正;颈直,背直,腰直,腿直。()
A. 对
B. 错
入座时从右侧入座,轻稳、优雅、自然。背部不能靠在椅背上,臀部坐在椅面三分之二处。()
A. 对
B. 错
蹲姿的基本要求:上身直立,臀部朝下,女士双脚要保持并拢,男士双脚可适当分开。()
A. 对
B. 错