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需求是人们有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。

A. 对
B. 错

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交易是指从他人处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为。

A. 对
B. 错

负需求就是没有需求。

A. 对
B. 错

人们对所有的产品和劳务的需求和兴趣，总会有发生动摇和衰退的退却需求的倾向，在这种情况下应实行维护性营销。

A. 对
B. 错

企业在营销管理过程中所依据的指导思想和行为准则就是营销管理哲学，其实质是在处理企业、顾客和社会三者利益关系方面所持的态度、思想和观念。

A. 对
B. 错