题目内容

在沟通障碍中，不属于发送者障碍的是（）

A. 发送者的表达能力
B. 发送者的态度
C. 发送者的观念
D. 发送者的礼仪

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以下不属于消除沟通障碍的策略是

A. 注意非语言信息
B. 反复强调自己的观点正确性
C. 注意沟通双方的差异
D. 使用合适的语言和文字

领导客观公正地评价了新员工入职3个月的业绩，小李却因失恋问题而反驳领导的意见。这在沟通过程中属于（）

A. 发送者障碍
B. 媒介障碍
C. 环境障碍
D. 接收者障碍

以下有利于消除沟通障碍的方法不包括

A. 建立反馈机制
B. 取消反馈机制
C. 建立多种沟通渠道
D. 收集多方面信息

课堂上，历史老师正义愤填膺地讲述英法联军火烧圆明园的历史，忽然发现一个学生趴在桌上睡着了，就提问这个学生：“李晓明，圆明园是谁烧的啊？”这个学生迷迷糊糊地答道：“反正不是我烧的。”在这个小幽默里存在的沟通方式有（）。

A. 单项沟通
B. 双向沟通
C. 语言沟通
D. 非语言沟通