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( )是指心理学研究中应遵守社会道德伦理准则,在保护人的身心不受侵犯与伤害的前提下,为促进人的健康发展而进行的研究。

A. 系统性原则
B. 客观性原则
C. 发展性原则
D. 伦理性原则

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( )是指应按照事物间普遍联系和整体性的观点去研究、考察人的心理活动和各种心理现象。

A. 系统性原则
B. 客观性原则
C. 发展性原则
D. 伦理性原则

____原则是指按照客观事物发展变化的本来面目,遵照实事求是的精神,对心理活动进行真实的表述和研究。

____原则是指心理学研究中应遵守社会道德伦理准则,在保护人的身心不受侵犯与伤害的前提下,为促进人的健康发展而进行的研究。

酒店服务心理学研究中采用较多的是____法,即在一种真实的服务场景里观察服务人员与客人的行为、动作等外部表现,并据此分析其心理活动规律。