旅客行李如果包装不符合要求、行李有破损、无锁或锁已失效等情况,应该填写()
A. 免除责任行李牌
B. 逾重行李票
C. 逾重行李费
D. 货物运输单
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一下哪些是值班主任柜台的岗位职责?
A. 办理晚到旅客
B. 处理误机旅客
C. 办理头等舱旅客的登机手续
D. 广播未上机旅客
E. 办理特殊旅客的乘机手续
12周岁以下的儿童办理乘机登记时可使用的证件有
A. 学生证
B. 身份证
C. 户口簿
D. 出生证
紧急出口座位不可以发放给哪些旅客
A. 消防员
B. 12周岁儿童
C. 残障人员
D. 过于肥胖旅客
根据载体的不同,登机牌可以分为:
A. 纸质登机牌
B. 电子登机牌
C. ATM登机牌
D. 简易版登机牌