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简述组织部门化的基本形式。

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请结合公司实际情况对标准“4.4.6相关方关系”的供应键管理进行自我评价，并提出你个人的改进机会与意见。

根据标准“4.7.4过程有效性结果”与您所在部门或所在岗位“某一过程有效性”的现实水平与趋势、与标杆的对比进行评价，并列出改进机会。

组织应从哪些方面对其知识进行管理？

请结合公司关于顾客满意程度的主要测量结果的当前水平、发展趋势以及与本行业标杆水平的比较，列出存在的改进机会。（至少列出五条)