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后台柜员负责签发、收回余额对账单,定期核对各种内外账务。

A. 正确
B. 错误

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对服务过程中出现的各种情况和问题,错误的处理方法是()。

A. 应恰当的处理
B. 有理智的处理
C. 要化解矛盾妥善处理
D. 了解情况逐级上报研究后再处理

简述坪床的建造。

社会工作研究中的非干扰性研究的现存统计资料可能存在()问题。

A. 权利和广泛性
B. 资料的代表性
C. 效力和可信度
D. 干扰性和发展性

试述可促使重型颅脑损伤患者基础代谢率升高和耗能增加的因素。

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