A. 应恰当的处理 B. 有理智的处理 C. 要化解矛盾妥善处理 D. 了解情况逐级上报研究后再处理
A. 权利和广泛性 B. 资料的代表性 C. 效力和可信度 D. 干扰性和发展性
A. 商品竞争型 B. 精神取向型 C. 情感共鸣型