服务行业人员 - 餐厅服务员 - 查题吧

问答题

A微笑点头致意<br>B主动让道，让客户先行<br>C对客户说：“您好，您请”<br>D低头匆匆离去<br>E当做没看见

问答题

A目光注视左右<br>B同行排成行<br>C手插在衣服口袋里<br>D走路要用腰力

问答题

A按规定着装上岗，佩戴工作牌，服装平整，纽扣系齐。<br>B卷裤脚、穿背心拖鞋上岗。<br>C在工作时修指甲、挖鼻挖耳、伸懒腰。<br>D迎宾客在前，送客走在后。<br>E工作中一直愁眉苦脸，闷闷不乐。<br>F工作时可大声呼喊距离较远的同事。

问答题

与客户交流前不得吃（)、（)、（)、（)等刺激性食物。

问答题

“禁忌“四语”是：？

问答题

礼貌用语中的“十字”包含（)、（)、（)、（)、（)。

问答题

A单位<br>B身份<br>C部门<br>D职务

问答题

A皮鞋<br>B西服<br>C衬衫<br>D领带

问答题

A原始社会<br>B封建社会<br>C奴隶社会<br>D资本主义社会

问答题

列举站姿的规范要求。

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