更新后的骑手人力安排,在功能列表内新增了一个菜单()
A. 骑手预估工时
B. 外送预估TC
C. 外送预估营业额
预打烊时,顾客要求停止清扫,员工该怎么做?()
A. 打烊员工礼貌致歉
B. 立即停止手中清扫工作
C. 待顾客离店后,才可以继续顾客所在区域预打烊
顾客在餐区打翻饮料()
A. 给顾客拿餐巾纸让其将身上的饮料擦干净
B. 立即放上小心地滑牌,并将地面快速处理干净
C. 告知值班经理询问是否可以帮顾客补打一杯饮料
D. 自己进入配餐区帮顾客重新打一杯饮料
使用中的抹布,何时更换()
A. 使用中的抹布每1小时必须更换
B. 使用中的抹布每2小时必须更换
C. 使用中的抹布每4小时必须更换
D. 使用中的抹布使用脏了需及时更换