A. 充分利用反馈机制 B. 信息传递应尽量减少中间环节 C. 创造良好的沟通环境 D. 合理应用非正式沟通 E. 使用恰当的沟通方式
A. 护理人员法律知识缺乏 B. 药物名称查对失误 C. 护理记录缺陷 D. 盲目执行医嘱 E. 言语不谨慎
A. 正确 B. 错误