题目内容

人的本质在其现实上是（）。

A. 能够改造世界
B. 自私自利
C. 有思想、有理性
D. 一切社会关系的总和

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防止列车尾部压轨道电路的措施中，货物列车尾部向后处于（）时，必须在出站信号开放后才能缓解列车制动。

A. 下坡道
B. 上坡道
C. 平道

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C++语言中模板分为函数模板和类模板两种。

A. 正确
B. 错误

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在哪些情况下保安电源应由用户自备？

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以下体现客户服务互动性特点的是（）

A. 客服代表向客户提供的服务是利用电话为主的各种通信设备完成的，很少有机会与客户直接见面
B. 大多数的客户服务过程都遵循了一定的规范
C. 客户服务过程在某种意义上来说很难做到标准化，每次服务带给客户的感知、服务质量都可能存在差异
D. 提供服务的过程中，客服人员与客户双方都有可能对服务的结果产生影响

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A. 能够改造世界 B. 自私自利 C. 有思想、有理性 D. 一切社会关系的总和

防止列车尾部压轨道电路的措施中，货物列车尾部向后处于（）时，必须在出站信号开放后才能缓解列车制动。

C++语言中模板分为函数模板和类模板两种。

在哪些情况下保安电源应由用户自备？

以下体现客户服务互动性特点的是（）

A. 能够改造世界
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