下列不属于收银员营业前所做的必要准备工作的是——
A. 清洁、整理收银作业区
B. 及时处理顾客抱怨
C. 检查收银机
D. 了解当日促销活动事项，整理仪容、仪表
在商品面积的配置中，要根据门店规模、消费者的需求和商品面积来进行具体配置，一般认为，对于一般性食品、糖果饼干、杂货等，可采用——来进行配置。
A. 陈列需要法
B. 利润率法
C. 居民消费支出法
D. 参考竞争对手法
下列不属于收银员营业中所做的工作的是——
A. 招呼顾客
B. 为顾客结账及商品装袋
C. 配合促销活动的收银处理
D. 整理补充必备的物品
对于残损商品进行处理时，下列说法错误的是——
A. 残损应由现场主管再度确认是否无法再卖
B. 属于包装残损，经整理后可以上架的，应立即整理封口，上架销售
C. ”三无商品“应立即办理退货
D. 不能退换的残损商品，分别作削价或报废处理
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