题目内容

新项目物业管理费测算需在什么时间截点完成？

A.项目立项前
B.项目立项后
C.前期物业服务招投标前
D.前期物业服务招投标后

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投诉闭合以客户满意为准，只有（)才有权强行关闭投诉。

A.合伙人
B.管家专家
C.管理中心总经理
D.决策委员会委员

以下不是客户信息管理工具的是（)

A.CRM系统
B.客户信息记录本
C.住这儿APP
D.助这儿APP

业务支持类岗位的关键词是：（)

A.敢管
B.面对面
C.免打扰
D.敢放

下列哪项不是训练师作为专家的训练实操内容？

A.学习并掌握公司职员手册
B.实操和反馈
C.学习了解本岗位职责和流程
D.团队意识和团队协作