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社交语言包括______、______、______、______、______。

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美国谈判学会会长杰勒德·尼尔伦伯格是______的代表人物。

对于解释体态语言来说需要特别重视它的______与______。

决策的一般程序分为:______、______、______、______。

谈判中问句的类型:限制型问句、婉转型问句、协商型问句、启示型问句、诱导型问句、______、______、______、核实型问句、预设型问句。

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