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通常情况下，客户服务中心招聘一线客服代表的招聘流程分为分析确定用人需求、（）、招聘、预审、面试、（）、转入培训等七个步骤。

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下列哪项不属于突发公共卫生事件（）

A. 严重空气污染
B. 严重的急性食物中毒
C. 严重的职业中毒事件
D. 群体性不明原因疾病
E. SARS暴发流行

（）20世纪80年代初，何人首先就提出“金学研究”？

A. 冯其庸
B. 林以亮
C. 沈登
D. 余英时

机车重要件必须由（）指派的机车验收人员（）。

新生儿使用磺胺药导致核黄疸的原因为药物毒性反应.

A. 正确
B. 错误