题目内容

某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用______方法进行分析。

A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 帕累托图
D. 流程图

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一个网络协议至少包括三个要素，______不是网络协议要素。

A. 语法
B. 语义
C. 层次
D. 时序

某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及______。

A. 调研了解新一代网络操作系统的市场需求
B. 分析论证是否具备相应的开发技术
C. 详细估计系统开发周期
D. 结合企业财务经济情况进行论证分析

下列选项中，项目经理进行成本估算时不需要考虑的因素是______。

A. 企业环境因素
B. 员工管理计划
C. 盈利
D. 风险事件

某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则______不应是该实施所带来的变化。

A. 企业文化的变化
B. 服务质量的变化
C. 业务方向的变化
D. 组织管理的变化