客户满意度测评了解的是客户对产品、服务或企业的态度，即满足状态等级，一般采用五级态度等级：很满意、满意、一般、不满意、很不满意，相应赋值为“1，2，3，4，5”。（)

A. 可在当前图像处理中跳转到所创建图像的任一最近状态
B. 当选择某一状态时，在其后的各个状态将会变为灰色
C. 可以通过设置首选项来更改记住的状态数
D. 作用是存放图像的颜色信息