题目内容

企业开始从内部挖掘潜力转向争取客户，客户的地位被提高到前所未有的高度，这是（）的观点。

A. 客户满意论
B. 客户中心论
C. 产值中心论
D. 利润中心论

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用轧制前、后轧件尺寸的比值表示变形程度，此比值称为（），包括压下系数、宽展系数、（）。

电镀时，如果电流密度增大使镀液阴极电流效率下降，则这类镀液的镀层分布比电流分布更均匀。

A. 正确
B. 错误

典型环境是时代环境的缩影和具体化，所以必须是先进的环境。

A. 正确
B. 错误

年度账的引入和输出对象是某一年度的年度账进行的，而不是整个账套。

A. 正确
B. 错误