某社会工作机构的督导老杨发现社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目,部分社会工作者向老杨反映,“工作中缺乏交流、员工之间关系生疏,一旦发生人事变动,服务项目就会被迫暂停或者终止,影响服务对象的利益”。为此,老杨向机构领导反映情况和建议设立项目小组,每个项目至少有两名员工参与,这种方式运行一段时间后,员工彼此沟通协调改善,团队合作意识提升,机构稳定性和凝聚力也日渐增强,其中老杨扮演的是()。
A. 使能者角色
B. 教育者角色
C. 决策者角色
D. 倡导者角色
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19世纪末20世纪初,英、美等国家最早出现了社会工作专业。在社会工作专业发展的初期,社会工作者主要是帮助有困难的群体解决()。
A. 基本生存问题
B. 心理健康问题
C. 就业问题
D. 家庭矛盾问题
社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,帮助被督导者认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是()。
A. 为服务对象提供有效和高质量的服务
B. 提升被督导者的知识和技巧
C. 提高被督导者的工作动机和士气
D. 促进督导者本身的自我完善
陆先生,37岁,近期行为异常。经诊断,存在人格障碍。根据精神分析的理论,陆先生产生人格障碍的可能原因是()。
A. 在童年时期被虐待
B. 在5年前与妻子离婚
C. 在两年前孩子去世
D. 在一星期前与同事争吵