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在西方管理理论中,提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是 ( )。

A. 行为科学理论
B. 人际关系学说
C. 管理科学理论
D. 社会系统学派

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霍桑实验的结论告诉我们,要重视管理中的( )因素的影 响。

A. 管理者
B. 规章制度
C. 非正式组织
D. 生产环境

“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系 列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项?( )

A. 统一指挥
B. 统一领导
C. 等级链
D. 集中化

古典管理理论主要研究问题涉及()。

A. 科学管理
B. 一般管理
C. 系统管理
D. 科级组织
E. 决策管理

下列属于组织例行活动的是()。

A. 采购订货
B. 销售出库
C. 新产品的开发
D. 工资制度的改变
E. 生产规模的扩大

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