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导游人员对旅游者进行劝服的语言艺术包括

A. 诱导式劝服
B. 迂回式劝服
C. 暗示式劝服

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导游语言要生动必须注意:

A. 善用幽默诙谐的语言
B. 巧用形象化的比喻
C. 忌用长句和逆序语句
D. 妙用各种修辞方法

导游人员的态势语言主要包括()。

A. 表情语
B. 手势语
C. 姿态语
D. 口头语
E. 微笑语

旅游者在入境初期阶段的心理是

A. 求全心理
B. 求新求异心理
C. 懒散心理
D. 求安全心理

创作一篇优秀的导游词往往需要进行线路考察,考察前可以进行的准备工作有()

A. 了解行程、线路
B. 讲解对象的情况准备
C. 讲解资料的准备
D. 心理上的准备
E. 物质上的准备

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