物流服务过程标准化是指将物流视为一个大系统,加快物流标准体系的建设,并形成全国通用以及与国际接轨的标准化体系。
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任何企业拓展市场,都应在细分市场的基础上发现可能的目标市场并对其进行选择,因为并非所有细分市场和可能的目标市场都是物流企业愿意进入和能进入的。
A. 对
B. 错
目标管理法不是用目标来控制,而是用目标来激励下级。
A. 对
B. 错
物流欲望可用满足物流需要的物流服务来描述,如发送一箱苹果,可采用邮寄、快递、快运等方式。
A. 对
B. 错
在成长期,物流企业的基本策略应突出一个“长”字,营销重点是维持市场占有率并积极扩大服务销量,争收利润最大化。
A. 对
B. 错
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