在紧迫性/重要性矩阵中，()属于优先级为A的工作。
A. 亟待解决的重要问题
B. 干扰电话
C. 鸡毛蒜皮的事
D. 团队和个人的发展
PESTLE分析法主要用来分析企业的()。
A. 外部环境
B. 产品策略
C. 机遇和威胁
D. 内部环境
有效地与他人共事的能力是指领导者的()。
A. 人际技能
B. 技术技能
C. 知识技能
D. 概念技能
审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指()。
A. 审查学习是否达到了预期的目标
B. 审查学习是否达到了预先设定的标准
C. 与学员个别交流，了解他们的学习情况
D. 采用严格的考核
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