题目内容

责任原因造成单个航班5人以下未享受到公司承诺的服务，造成有效投诉的，属于公司级（）差错。

A. 一般差错
B. 严重差错
C. 不安全事件
D. 事故征候

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命令行客户端工具的选项中，（）用于指定连接的端口号。

A. -h
B. -u
C. -p
D. -P

美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论将个人的需要分为（）个层次。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

早产儿或新生儿大剂量应用，可引起致死性的灰婴综合征的药物是（）？

A. 头孢哌酮
B. 四环素
C. 氯霉素
D. 大观霉素
E. 利奈唑胺

首问责任制落实不到位引发服务质量问题，导致顾客有效投诉或给公司造成重大影响的，属于公司级（）差错。

A. 一般差错
B. 严重差错
C. 不安全事件
D. 事故征候