以专业术语谈话,是“客户取向”这一服务礼仪的基本原则在交谈礼仪中的具体体现。
A. 对
B. 错
公司工会总会、基层工会,需配备专职或兼职会计人员,开设单独的银行帐户,设置独立的工会账套并实现独立核算
A. 对
B. 错
特惠贷的贷款合同签订。在初次贷款时,信贷管理人员审查、核实信用农户真实身份后,与农户面签《贵州省农村信用社农户小额信用贷款最高额循环借款合同》,并约定贷款人可从借款人一折通账户扣收贷款本息。具体贷款额度、贷款计息起止期间、贷款利率、结息方式、还款方式等以每次的借款借据记载为准。()
A. 对
B. 错
若商户已失联,逃场展厅需开灯,事态严重也不得封挡,并且有商场人员在展厅处值守,将上门投诉顾客引导至客服接待室,由客诉人员逐个进行沟通,录音录像开启
A. 对
B. 错