题目内容

服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）

A. 通话过程监听的方式
B. 拨测检查的方式
C. 访谈的方式
D. 匿名调查的方式

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在水中运动时，呼吸的方法是用口呼吸。

A. 正确
B. 错误

场面监视雷达目标挂牌主要是与（）相关。

A. 飞行计划信息
B. 机位分配信息
C. 二次雷达信息
D. 气象信息

矿井地质条件分类是主要参考的地质因素为（）

A. 断层的发育程度
B. 煤层的稳定性及可采指数
C. 褶皱的发育及产状变化情况
D. 岩浆岩侵入的面积大小及其对煤层的破坏程度
E. 煤层倾角及其顶底板强度

政府实施宏观调控所要达到的主要目标是（）。

A. 经济增长
B. 充分就业
C. 物价稳定
D. 国际收支平衡