题目内容

以下对售后服务说法有误的是（）。

A. 售后服务是售后最重要的环节
B. 售后服务的优劣能影响消费者的满意程度
C. 优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品
D. 名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划

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B. Alt+S
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D. Ctrl+S

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A. 35.6%
B. 43.6%
C. 45%
D. 52%

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