题目内容

顾客投诉心理有（）。

A. 求尊重
B. 求宣泄
C. 求公平
D. 求补偿
E. 求满足

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请说明安全服务和安全机制的关系。

高炉灰的组成是铁矿粉及焦炭灰分。

A. 正确
B. 错误

钢渣中的有益元素主要是Fe.Mn.和CaO等。

A. 正确
B. 错误

烧结矿中含有一定量的MgO有利于高炉造渣。

A. 正确
B. 错误