题目内容

一个完整的沟通过程包括

A. 信息发送、接收
B. 信息发送、反馈
C. 信息接收、反馈
D. 信息发送、接收、反馈

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哪种是最好的沟通方式？

A. 电子邮件
B. 电话
C. 面谈
D. 会议简报

倾听最好的层次是

A. 选择性地听
B. 设身处地地听
C. 专注性倾听
D. 建议性倾听

一个好的沟通不用传递你对于该事务的情感和态度。

A. 对
B. 错

沟通能力不会极大程度地影响你的职业发展。

A. 对
B. 错