题目内容

小高带团在北京游览故宫时,在太和门的故宫平面图前,给大家简单介绍了故宫的基本布局,并告诉大家游览故宫的路线,最后告诉大家上车的地点在神武门。当小高带领大家游览完故宫回到停在神武门的旅游车上时,发现还有一位客人迟迟没有回来。小高知道这位客人的汉语不太好,所以她非常着急与全陪商量马上去寻找。请问:你认为他们如何寻找效率比较高?小高在后面的景点游览中应该吸取哪些教训?

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

2004年7月25日,太原卫生学校教师张莉作为学校逐层评选出来的先进工作者,由学校奖励参加山西省中国旅行社组织的赴港澳5日游。这是张莉一生中的第一次出境游,没想到却是一次噩梦的开始。在办理证件的过程中,张莉的港澳通行证被错拿为另一名同名同姓人的证件。在太原武宿机场登机前,发现问题的张莉将情况告知领队。既没有出境领队资格证又没有导游证的这位领队竟然建议张莉戴上假发,企图蒙混过关。张莉在香港入境时被香港入境事务处扣留,审问、搜身长达7个多小时,随后张莉在香港被羁押,并在港受审讯。当地法院开庭审理此案,于8月17日判处张莉有期徒刑4个月,缓期两年执行。同日,张莉被押送至香港落马洲海关,于8月18日才回到太原家中。事后,张莉向旅游行政主管部门投诉,要求得到赔偿。本案中,山西省中国旅行社存在哪些责任?旅行社应该赔偿张莉一家哪些损失?

朱某及其女友王某利用国庆假期,参加某市假日旅行社组织的玉峰山景区两日游,旅游团共有18人,由一名女导游李某带团。第一天爬山,行至一陡峭路段时,导游李某停下来,给游客介绍“人面石”景点。朱某靠在路边的铁栏杆上,边听介绍边看景点,突然脚下一滑,身体向前倒下陡崖,在半坡上被一棵树挡住才幸免遇难。群众将其救起送往医院,检查发现腿骨骨折,身上多处摔伤,住院治疗半个月,花去医药费共计2100元。出院后,朱某要求赔偿损失共计4600元,并要求被告赔偿精神损失2万元。本案中朱某可以得到哪些赔偿?精神损失是否能够得到支持?

石家庄某旅行社开发了衡水湖一日游线路,在宣传广告中承诺:“游客可以在衡水湖乘坐游船游览整个衡水湖,可以近距离观赏候鸟,甚至可以到鸟巢观赏鸟蛋,并称衡水湖水上快艇非常刺激诱人,提出的旅游团费为360元,包含以上全部项目和景区门票费等。”张某等人被该旅行社的宣传广告所吸引,报名参加了该旅行社的旅游团,并交纳了以上项目的费用。但是当旅游团队到达衡水湖时,景区管理人员之允许游人在远距离观赏候鸟,欣赏湖水风光,旅行社在宣传广告中的承诺基本无法兑现,游客大呼上当,回到石家庄后,张某等向河北省旅游局投诉,要求该旅行社赔偿其损失。那么游客张某等人该如何要求旅行社赔偿?

2000年6月,孙女士参加了某旅行社组织的出国旅游团。在出国前,组团旅行社提醒大家旅游时注意安全,看管好自己的贵重物品。旅游团出国后第一站到达泰国,入住某三星级酒店。酒店大厅服务台的告示牌上用泰语、汉语和英文写着:“贵重物品请寄存前台”。而孙女士觉得还是自己保管比较方便,便回了房间。第二天,孙女士发现自己的纯金戒指和一万元现金不见了。她马上报告了领队,领队随即报告了酒店保卫处。可是几经调查仍无下落。于是孙女士要求该酒店赔偿其全部损失,理由是酒店有责任保护游客人身和财务的安全。本案例孙女士能否得到该酒店的赔偿?为什么?