共享服务交付模型决定了HRSSC的运营模式. （）
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纳入未来HRSSC的工作是什么样的事务（）
A. 量大、事务性、容易标准化/集中化事情;
B. 能够清晰定义并文档化事情
C. 要求高合规性、可自动化处理等事情；
D. 一对一的服务的事情
HRSSC体系的布局，根据两个维度，把跨国公司的人力资源业务分为六个类别：（）
A. 内部现场支持；
B. 业务单元/部门内部的业务伙伴；
C. 地区/区域事务性流程
D. 地区/区域业务伙伴；
E. 全球低成本流程/外包；
F. 企业专家；
在HRSSC构建中，特别是对跨国公司而言，按地域分层级有（）
A. 全球共享中心;
B. 区域共享中心、
C. 单位共享中心；
D. 地区（本地）的共享中心。
共享服务交付的分层服务有（）
A. 网络自助服务
B. HR SSC呼叫中心/服务代表
C. HR SSC专员
D. HRBP处理
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