A. 轴向 B. 径向 C. 前倾 D. 后倾
A. 热情接待 B. 耐心倾听 C. 冷静处理,不急于自我辩解 D. 不管他 爱怎么样就怎么样
A. 信息及时透明,保证旅客的知情权 B. 加强各部门的协调与配合 C. 严格按照规定处理延误与赔偿 D. 提高运营设备的质量与性能 E. 航空公司应准备充足的运力 F. 加强媒体沟通
A. 对 B. 错