当消费者表现出购买的惰性或抗衡心理时,企业必须积极促销以刺激消费者大量购买,这是( )的思想表现。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
市场三要素包括
A. 购买者
B. 价格
C. 购买力
D. 购买意愿
顾客总价值包括
A. 服务价值
B. 产品价值
C. 人员价值
D. 货币价值
按照菲利普,科特勒博士的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点
A. 市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B. 交换是市场营销的核心
C. 交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D. 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度