以下说法错误的是( )
A. 人际交往礼仪中核心的是尊重为本
B. 适当控制自己的情绪有利于人际关系的发展
C. 说服就是强行让对方接受自己的观点
D. 善于倾听是人际交往的必要手段
合理的人际交往原则有( )
A. 尊重原则
B. 诚信原则
C. 互益原则
D. 宽容原则
赞美他人会促使人际关系和谐的方式,以下做法正确的是( )
A. 赞美需要具体化
B. 适度指出别人的变化
C. 赞美一定要及时
D. 似否定实肯定的赞美
在人际交往中表现出敏感、害怕,紧张恐惧,总是处于显著而持久的恐惧,我们称之为____
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