A. 正确 B. 错误
A. 直肠癌 B. 胰腺癌 C. 大肠癌 D. 食管癌 E. 胃癌
A. 尽可能应允客户有电话答复 B. 在5天内应试着有3次和客户进行电话接触 C. 设置专门的语音信箱答复 D. 一个月后,再做客户满意度跟踪调查 E. 维修后,跟踪服务需在三天内进行电话接触