题目内容

当我们由于工作水平或粗心大意等原因，给客人造成不便或损失时，饭店和当事人除了要立即纠正、采取补救措施外，还应当（）。

A. 给客人冲减费用
B. 主动向客人表示歉意，争取客人的谅解
C. 对当事人作出处理
D. 将影响控制在最小的范围

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无功补偿的基本原理是把容性无功负荷与感性负荷接在同一电路，当容性负荷释放能量时，感性负荷吸收能量，使感性负荷吸收的（）从容性负荷输出中得到补偿。

A. 视在功率
B. 有功功率
C. 无功功率
D. 功率因数。

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