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如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络景区有关部门,以期尽快得到妥善处理或解决。()

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面对旅游者讨论中国人口多的问题时应该()。

A. 严正驳斥
B. 客观公正
C. 耐心解释
D. 态度明确
E. 据理力争

导游人员常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、宗切和友好。()

在游客情绪低落时,导游应采取劝导式或激励式语言。

春节期间主要的庆祝活动有()。

A. 演杂技
B. 舞狮
C. 踩高跷
D. 扭秧歌
E. 玩花灯

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