题目内容

面对旅游者讨论中国人口多的问题时应该()。

A. 严正驳斥
B. 客观公正
C. 耐心解释
D. 态度明确
E. 据理力争

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导游人员常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、宗切和友好。()

在游客情绪低落时,导游应采取劝导式或激励式语言。

春节期间主要的庆祝活动有()。

A. 演杂技
B. 舞狮
C. 踩高跷
D. 扭秧歌
E. 玩花灯

在旅行社提供的多种类型的服务中,属于其自身直接向游客提供的服务有()。

A. 旅游住宿服务
B. 旅游咨询服务
C. 组织、安排服务
D. 交通运输服务
E. 导游、领队服务

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