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平衡记分卡考核的角度包括()。
A股东
B财务
C客户
D学习与发展
E内部流程

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常见的行为导向型绩效考核方法有()。
A关键事件法
B行为锚定评价法
C排序法
D配对比较法
E行为观察量表法

内部流程指标体系有()。
A设计能力
B技术水准
C制造效率
D安全性
E新产品推出能力

建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有()。
A绩效管理与经理人的责任
B绩效管理与激励体系
C绩效管理制度化
D绩效管理系统与管理信息系统
E绩效管理与人力资源管理

跨部门团队绩效测评应注意()。
A打破部门考核的标准,建立以人为中心的跨部门考核体系
B在业绩考核的基础上增加“过程考核”,由领导、同事对行为打分
C跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作
D确保团队的战略和组织战略保持一致
E作好非标准化工作

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