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谈判实力理论的代表人物是美国的______,著书《谈判技巧》。

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______是谈判决策的前提和基础。

在谈判过程中应当运用具有:______、______、______的客观标准。

其他谈判理论包括______、______、______、______。

______是指人们在社会生活中为满足某种需要而进行交流沟通所使用的语言。

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