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______是指人们在社会生活中为满足某种需要而进行交流沟通所使用的语言。

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语言风格可以区分为:______、______、______、______、______五种。

影响判断的四种障碍:______、______、______、______。

谈判决策中遇到的问题主要有:______、______、______、______。

美国哈佛大学谈判培训中心雷法、______与尤瑞是原则谈判理论的代表人物。

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