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中国的第一位进入太空的航天员是谁？

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客服代表接待投诉最基本的态度是（）。

A. 保持镇定，仔细聆听
B. 就事论事，不偏不倚
C. 虚心接受错误

水泵轴孔径磨损过甚，可用（）方法修复。

A. 研磨
B. 粘结
C. 镶套
D. 焊接

高压蒸汽灭菌消毒不需要专用设备即可进行。

A. 正确
B. 错误

简述室内植物的功能。