美国众议院先后表决通过《金融消费者保护机构法案》和《华尔街改革与消费者保护法案》是在哪一年?()
A. 2007年
B. 2008年
C. 2009年
D. 2010年
我国大陆部分地区尝试建立了由()共同参与的金融消费者权益保护工作小组,共同推进金融消费者权益保护工作。
A. 中国人民银行
B. 工商管理
C. 消费者协会
D. 司法部门
会员银行应进一步贯彻以下哪些规范性文件,向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务?()
A. 《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔[2012]144号)
B. 《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发[2010]23号)
C. 《中国银监会办公厅关于印发2013年银行业消费者权益保护工作要点的通知》(银监办发〔[2013]69号)
D. 《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的紧急通知》(银协发[2009]5号)
银行在受理个人贷款申请时,需就()等信息与消费者进行沟通。
A. 贷款银行
B. 贷款金额
C. 贷款利率
D. 放款时间
E. 贷款期限