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前厅经理应熟练掌握()内容,熟练运用其中的规范语言做好对客服务,遇到特殊情况及时逐级上报。

A. 《投诉预案》
B. 《紧急情况应急预案》
C. 《锦江之星旅馆有限公司员工必读》

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冠心病病人施行非心脏手术的死亡率为一般病人的2~3倍,麻醉和手术的危险取决于()、()、()。

如果实收货物与原订货单有出入,应以实收数量为准,并把实收数量真实地反映在收货单的()栏上。

A. 收货情况
B. 备注
C. 空白处
D. 顶部

如果初步设计提出的总概算超过可行性研究报告中的投资估算()以上,要重新报批可行性研究报告。

A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%

隧洞选线时在地形地貌、地层岩性、地质构造,以及水文地质和自然地质现象方面,应注意哪些问题?

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