题目内容

胎盘合成雌三醇的前体物质主要来自()

A. 合体滋养细胞
B. 羊膜、叶状绒毛膜
C. 胎儿肾上腺及胎儿肝脏
D. 胎膜
E. 脐带血

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在常用的网络传输介质中,光纤是带宽最宽、信息传输衰减最小、抗干扰能力最强的一种传输介质。

A. 正确
B. 错误

世界上第一本终身教育专著是()。

A. 《终身教育》
B. 《论终身教育》
C. 《终身教育导论》
D. 《终身教育——21世纪的教育改革》

教师享有六项权利,履行六项义务。

A. 正确
B. 错误

关于人身保险服务质量的影响因素与评价,以下说法错误的是()。

A. 影响保险服务质量的因素有客户的感知和全体员工的表现两个方面
B. 客户评价保险服务质量主要考虑可靠性、反应性、保证性、同情心和有形化五个方面
C. 将保险公司的实际服务,按其满足顾客期望程度标准可以分为基本服务、标准服务、满足服务、超值服务和难忘服务五个等级。当保户出险时,业务员亲自参与理赔,这属于标准服务级别
D. 当保险公司能够提供满足服务时,保险公司可能只能得到游离顾客群,不能得到忠实顾客群

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