题目内容

可用抗毒素进行紧急预防与治疗的疾病是（）

A. 结核
B. 破伤风
C. 伤寒
D. 百日咳
E. 菌痢

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观看网球比赛过程中，可以使用闪光灯拍照。

A. 正确
B. 错误

新生儿出现生理性黄疸的时间是出生后（）。

A. 24h内
B. 2～3d
C. 5～7d
D. 1～2周
E. 2～4周

加油站员工能够理解顾客，认真、耐心地聆听顾客的需求和意见，尽力为顾客解决问题，做到有问必答、百问不厌，体现了服务态度礼仪中（）的方面。

A. 尊重顾客
B. 主动热情
C. 细致周到
D. 宽容耐心

每克乙醇能产的热量是（）。

A. 7.0kJ／g
B. 9.0kJ／g
C. 29.3kJ／g
D. 37.7kJ／g
E. 16.7kJ／g