代理人违反下列销售业务和服务规定，除赔偿旅客的经济损失外，按每位旅客向深航支付1000元违约金（）
A. 在定座记录中旅客姓名输入错误。
B. 在定座记录中未准确留存旅客API信息。
C. 在定座记录中未准确留存旅客、团队领队或乙方的手机号码。
D. 未将婴儿与随行大人定在同一定座记录中
查看答案
代理人办理哪些业务，需经深航书面授权（）
A. 重要旅客和随行人员客票
B. 航空公司间签转
C. 特殊旅客客票
D. 客票换开业务
B2B计划团审核结果分为（）
A. 审核通过
B. 审核拒绝
C. 再议
D. 人工审核
营业部可利用的会员发展方式有（）
A. 纸质入会申请表
B. 电子信息收集表
C. 二维码扫码入会
D. ETERM入会
E. 大客户交叉入会
产生客票退款时，代理人应该（）
A. 代理人应按照深航的客票使用条件办理退款手续，并且只能办理由其填开的标准运输凭证的退款
B. 代理人办理退票时，应及时取消旅客定座、更改电子客票状态、收回电子客票行程单
C. 对于B2B的非自愿退票，代理人通过邮件将非自愿退款证明上传给深航
D. 当电子支付的客票发生退款时，代理人应将票款原渠道退回
微信支付 
支付宝支付