题目内容

卷烟零售客户的分类服务办法是指在客户分类的基础上，总结归纳各客户群体的共性特点，深入分析各客户类别间的需求差异，开展（）

A. 统一服务
B. 标准服务
C. 标准化和个性化相结合的服务
D. 个性服务

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可以用来表示现象构成比例关系的统计图是（）。

A. 条形图
B. 直方图
C. 圆形图
D. 折线图

安神补心丸属于（）

A. 水丸
B. 蜡丸
C. 水蜜丸
D. 浓缩丸
E. 糊丸

下列物质属于面心立方晶格类型的是（）

A. 奥氏体、α-Fe、珠光体
B. 奥氏体、γ-Fe、铝
C. 铁素体、α-Fe、珠光体
D. 铁素体、奥氏体、马氏体

汉字结构的（）是印刷术发明以来，在长期的历史实践中形成的。

A. 线条化
B. 符号化
C. 标准化
D. 规范化